Garantie MEQANICS

Chaque poste MEQANICS inclut une garantie constructeur contre les défauts de matériau et de fabrication. Sa durée dépend de l'usage qui en est fait.

Durée selon l'usage

3 ans

Usage personnel / domestique

Achat pour un usage domestique ou occasionnel, sans activité économique ni finalité commerciale.

1 an

Usage professionnel / industriel

Usage dans le cadre d'une activité d'entreprise, indépendante, d'atelier, de formation, de location ou tout usage continu/intensif en production.

Les défauts de matériau ou de fabrication apparaissant dans des conditions d'usage normal, conformes à la notice.
La réparation ou le remplacement des pièces défectueuses, à la discrétion de MEQANICS.
Un support technique spécialisé via MEQANICS SERVICE CENTER pendant toute la période de garantie.

L'usure normale liée à l'usage : consommables tels qu'électrodes, buses, câbles, courroies ou balais de charbon.
Les dommages dus à une mauvaise utilisation, une négligence, un accident ou au non-respect de la notice.
Les modifications ou réparations effectuées par des ateliers non agréés.
L'utilisation de pièces, accessoires ou consommables non originaux.
Les dommages dus à des causes externes : surtension électrique, alimentation incorrecte, humidité, corrosion ou transport après livraison.
L'absence d'entretien périodique conforme à la notice.
L'usage professionnel ou industriel d'un appareil enregistré en usage personnel — MEQANICS détermine l'usage réel à partir des circonstances de la réclamation (type de facture, lieu d'installation, mode d'utilisation, etc.) et, le cas échéant, applique le délai de 1 an à compter de la date d'achat.

1
Enregistrez votre appareil en indiquant le type d'usage, le plus tôt possible après l'achat.
2
Conservez votre facture d'achat — vous pouvez la joindre directement lors de l'enregistrement.
3
En cas de problème, ouvrez un ticket dans MEQANICS SERVICE CENTER depuis votre compte, catégorie « Garantie », en indiquant l'appareil enregistré.

Cette garantie s'ajoute aux droits accordés à l'acheteur par la législation sur la consommation et ne les remplace pas.